Senior Experte Telefonie (m/w/d)
Eine Position, die Dich begeistert
- Betreuung und Weiterentwicklung der Telefonie Infrastruktur mit dem Schwerpunkt IT-Produktion
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten Betriebs sowie Steuerung der Teams des Providers
- Fortschreibung der TK IT-Architektur zur Absicherung der Zukunftsfähigkeit unter Berücksichtigung der Endanwenderanforderungen wie z.B. Sprachaufzeichnung oder Handelstelefonie
- Erstellung von Bank-konformen IT-Sicherheitskonzepten für (zukünftig in der Cloud) eingesetzte Komponenten
- Erfüllung von Dokumentationspflichten bei Änderungen und Einführung von Telefonielösungen
- Arbeiten im Rahmen und entlang ITIL angelehnter Prozesse, insbesondere Incident, Problem, Change Management und Request Fulfillment
Ein Profil, das uns überzeugt
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbar
- Sehr gute Kenntnisse über Telefonie-Infrastrukturen und -Architekturen inkl. Konzeption und Design
- Gute bis sehr gute Kenntnisse über die heute eingesetzten Produkte der Hersteller Unify, ASC
- ITIL Foundation Level Zertifikat oder vergleichbare Kenntnisse
- Basiswissen in IT-Infrastrukturen
- Selbstständige, verantwortungsvolle Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch
- Teamplayer:in mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
Ein Arbeitsumfeld, das Dich motiviert
- Die Zukunft und die Kultur unserer Bank nachhaltig mitgestalten
- Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeitmodelle für alle Mitarbeitenden
- Persönliche Qualifizierung und Weiterentwicklung
- Umfangreiche Bildungsangebote für lebenslanges Lernen
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Besetzungsbeginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Weitere Informationen: Keine
Ansprechpartner:in: Linda Müller
Kontaktdaten: LINDA.MUELLER@NORDLB.DE
Stellenkennung: 4252